Section 1 : Protection des appareils et des informations

Il peut être facile de négliger la sécurité en ligne. Chaque jour, des Canadiens sont victimes d’escroqueries qui compromettent leurs renseignements ou de virus qui infectent leurs appareils. Vous trouverez ci-dessous diverses ressources, allant de cours et de tutoriels détaillés à de courtes vidéos informatives. Pensez à les partager avec vos collègues ou vos clients!

Sécurité sur Internet (généralités)

Tout d’abord, voici quelques liens vers des tutoriels gratuits sur la sécurité sur Internet. La Khan Academy propose un cours en six modules (seulement en anglais) qui aborde des sujets tels que les cyberattaques et les méthodes d’authentification des utilisateurs. De même, la Goodwill Community Foundation offre une série de tutoriels (disponible en anglais, espagnol et portugais) sur des sujets variés tels que la création de mots de passe forts et le réglage des paramètres de confidentialité des médias sociaux.

Si vous souhaitez aider vos clients nouveaux arrivants à se familiariser avec la sécurité sur Internet, vous pouvez les orienter WebSafe vers le cours gratuit du NorQuest College ou les vidéos de sécurité de la Reception House Waterloo Region, qui sont disponibles en plusieurs langues. Vous pouvez également utiliser cette leçon de la série Compétences numériques de Google pour vous entraîner à créer des mots de passe et apprendre les meilleures façons de les protéger : Créer et protéger les mots de passe (disponible en anglais et en espagnol).

Authentification à deux facteurs/authentification multifactorielle (2FA/MFA)

Une tendance croissante en matière de sécurité en ligne est l’utilisation de l’authentification à deux ou plusieurs facteurs, parfois abrégée en 2 FA ou MFA. Par exemple, vous vous connectez à votre banque sur votre ordinateur et la banque vous envoie un code de vérification par SMS sur votre téléphone. L’idée derrière 2FA/MFA est qu’une sécurité supplémentaire peut être obtenue en combinant deux ou plusieurs des facteurs suivants :

1. Quelque chose que vous êtes le seul à avoir
2. Quelque chose que vous êtes le seul à savoir
3. Quelque chose que vous êtes seul à être

Avec l’exemple de la banque en ligne, on pourrait dire que : 1) votre téléphone (que vous êtes le seul à avoir); 2) votre mot de passe bancaire (que vous êtes le seul à savoir). Si vous utilisez la biométrie, comme l’identification faciale, pour déverrouiller votre téléphone, les trois facteurs sont impliqués, car votre visage est considéré comme quelque chose que vous êtes seul à être.

Pour une explication plus détaillée de 2FA/MFA, voir la description Microsoft ici.

Vous n’êtes toujours pas convaincu d’utiliser 2 FA/MFA? Regardez la vidéo de Tom Scott ci-dessous, qui présente des arguments convaincants en faveur de son utilisation.

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Logiciels malveillants

Les virus constituent une menace pour la sécurité de tous les utilisateurs d’ordinateurs. Il est fort probable que votre service informatique ait installé un logiciel antivirus sur l’ordinateur que vous utilisez au travail. Cependant, il existe tout de même des mesures que vous pouvez prendre pour vous assurer que votre ordinateur n’est pas infecté, ou pour reconnaître une infection.

Vous pouvez commencer par regarder la courte vidéo (moins de 3 minutes) ci-dessous qui explique les différents types de logiciels malveillants et ce qu’ils peuvent faire à votre ordinateur.

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Outre l’utilisation d’un logiciel antivirus, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour éviter que votre ordinateur ne soit infecté :

Vous craignez que votre ordinateur soit infecté? La vidéo de cinq minutes ci-dessous vous montre certains des signes les plus courants de logiciels malveillants.

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Références et ressources

GCF Global. (n.d.). Internet safety. https://edu.gcfglobal.org/en/internetsafety/

Google. (n.d.). Applied digital skills: Create and safeguard passwords. Google for Education. https://applieddigitalskills.withgoogle.com/c/middle-and-high-school/en/create-and-safeguard-passwords/create-and-safeguard-passwords/introduction-to-create-and-safeguard-passwords.html

Kaspersky. (2016, March 21). Malware: Difference between computer viruses, worms and trojans [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=n8mbzU0X2nQ&ab_channel=Kaspersky

Khan Academy. (2022). Life skills: Internet safety. https://www.khanacademy.org/college-careers-more/internet-safety

MalwareFox. (2021, May 6). 10 signs of malware on computer | How to know if you’re infected? [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=JPSHlEbI8JI&ab_channel=MalwareFox

Microsoft. (2022). What is: Multifactor authentication. https://support.microsoft.com/en-us/topic/what-is-multifactor-authentication-e5e39437-121c-be60-d123-eda06bddf661

NorQuest College. (2022). WebSafe. https://www.norquest.ca/about-us/research-and-innovation/research-projects/websafe.aspx

Reception House Waterloo Region. (n.d.). Digital literacy [Video series]. YouTube. https://www.youtube.com/channel/UCev97bOHM9WVxYF7CbqxaFw/playlists?view=50&sort=dd&shelf_id=1

Scott, T. (2020, August 3). Why you should turn on two factor authentication [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=hGRii5f_uSc&ab_channel=TomScott